1. Informații generale

Site-ul www.lookupstyle.ro este administrat de LOOK UP STYLE S.R.L., cu sediul în Str. Grigore Ghica, Nr. 3, Dorohoi, județul Botoșani, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025027124009, având CUI 51634444, denumită în continuare „Vânzătorul”.

Prin utilizarea acestui site, acceptați în mod expres și neechivoc Termenii și Condițiile prezentate în continuare. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni fără notificare prealabilă.

2. Definiții

Client – orice persoană fizică sau juridică ce efectuează o comandă pe site.

Utilizator – orice persoană care vizitează site-ul.

Produse – articolele vestimentare și accesoriile comercializate prin intermediul site-ului.

3. Drepturile de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului – imagini, texte, logo-uri, elemente grafice, baze de date – este proprietatea LOOK UP STYLE S.R.L. și este protejat de legislația în vigoare privind drepturile de autor.

4. Comenzi și disponibilitate

Comenzile se pot plasa online, 24/7. Confirmarea comenzii se face prin e-mail. Disponibilitatea produselor este afișată în timp real, însă în cazuri excepționale (ex: erori de stoc), ne rezervăm dreptul de a anula comanda, notificând clientul în cel mai scurt timp.

5. Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Modalitățile de plată acceptate:

Plata cu cardul online (prin procesatorul securizat)

Transfer bancar

6. Livrarea produselor

Livrarea se efectuează exclusiv pe teritoriul României prin Sameday – la domiciliu sau Easybox. Termenul de livrare este de 1–3 zile lucrătoare. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Livrare.

7. Politica de retur

Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, conform OUG 34/2014. Returnarea se face pe cheltuiala clientului. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Retur.

8. Răspundere

LOOK UP STYLE S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele erori de tipar, prețuri greșite sau întreruperi de funcționare ale site-ului.

9. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzate de forță majoră, conform legislației românești.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, va fi deferit instanțelor competente din România.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la adresa de e-mail: hello@lookupstyle.ro.